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2006/03/04
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NTTめぇ

執筆者: haruka (11:36 am)
<自分のブログのコピペです。>


朝から会社の電話が壊れた。。。

やたらとワンギリされるなぁ、なんて話していたら・・・
どうやらうちの会社の電話機(多分交換機?)が悪い様だった。
おかげで、着信だけする会社の電話の前で電話番
「ナンバーディスプレイ」を見て、かけなおしをしている私。。。メンドクサィ
非通知だと・・・かけなおせません、、お客様、ゴメンナサイ。


それにしてもNTTの「たらい回し」制度にはうんざりする。
いっつも、何度も、しょっちゅう、そうなんだ。

「故障受付」に電話をすると、「大手様なので、違う方にかけてください」と言われ・・・
そちらにかけても、根本原因の解決に、繋がらない

「回線悪くないので電話機のせいですよ」
みたいに、いつも終了。

その対応がいつも悪い。

いつも、と言うのは、しょっちゅう仕事でも電話するからなんだけど・・・

電話機のせいなら、そちらに電話するけれど、
コチラは問題の切り分け方(何が原因?)とかも知りたい訳で、


もうちょっと丁寧に対応して欲しい、と思う。
いつも電話をたらい回しされて、かけるたびに「回線混雑」で、

イヤんなる。
しかも5時で「113」などはピタッと使えなくなる

NTTに見放されると、「じゃぁどうすれば?」とオロオロしてしまう。
それにしても、天下のNTTは、おばちゃんなんかは絶対的権力と思ってるけど、
だけど、意外に電話線の故障や回線の不調と言うのだってあるんだよ。(今日のは違うっぽいけど)


まぁ同じ位、ルーターなどの故障もあるけどさ。
もう少し、電話受付方法を、考えて欲しいんだけどどうでしょうか??

とりあえず、人の振り見て我がフリ直せ。


それより・・・電話機の会社さんは、非常に親切で好感がもてましたわ



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