顧客・お客様との関係はフィフティーフィフティー
通常営業マンは、お客様にペコペコします。
なぜ、お客様にペコペコしちゃうんでしょう??
お客様は、神様だからですか???
本来お客様は商品を売ってもらうわけですから、
買ってもらう我々と関係はフィフティーフィフティーなはずです。
商品を売ることで、お客様の役に立っているわけですから・・・
そうは言っても、ペコペコしないと買って頂けないことのほうが多いですよね。
嫌だけど、認めたくないけど、納得したくないけれども、それが現実・・・
だから、営業マンはペコペコすることに慣れています。
ペコペコしなくていい場面でもペコペコしているんです。
それによって、お客様がワガママをいえる環境を営業マン自らが作っている場合が多いんです。
ペコペコしていても、常に『関係はフィフティーフィフティー!』を念頭において営業しましょう。
こちらが主導権を握り、有利な取引を出来る場面が絶対にあるはずです。
関係をフィフティーフィフティーに出来れば、あなたの仕事はもぉ〜っと楽になるはずです。
