サラリーマン&OLコミュニティ

「三人寄れば文殊の知恵」みんなで知恵を出し合って不安や悩みを解決しよう!
現在、仲間は616 名です。→簡単!メンバー登録はこちらから

ホーム |  掲示板 |  アンケート |  年収投稿
[掲示板に戻る全部  1-  最新50
1 ヒデさんまたまた助けてください(><)
ゲスト

あひる 2005-4-24 21:43:23  [返信する!] [編集]

ヒデさんお世話になってます(^^)前回、アドバイスを頂いたアヒルです(><)
前回の新聞のアドバイスやお客に教えてもらう戦法はいまやっています(^^)おかげで新聞はかなり早く読めるようになりました☆
ってここでまたまたヒデさんに二点アドバイスお願いします(TT)
一つ目は「交渉・質問力」について(><)
今企業にルート営業をやるようになって、お客様とお話をする機会が増えたのですが・・・私は単純な性格なもので(><:)良い情報だけ言わされて、こちらはなんにもえられなかったり(笑)こちらは何か聞き出そうと質問をするのですが何にも教えてくれなかったりで苦戦しています(><)今チキショー(TT)ヒデさんはお客のニーズを聞き出したりするときによく使う質問や、駆け引きのコツはありますか(・・?)

二つ目は「ブログの始め方」です。
いつもヒデさんのHPみて、副収入やブログに今興味があって、情報交換や副収入、自分を磨くためにも「ブログ」やってみたいなと考えてるのですが・・・なんせパソコンに弱いので何をどう始めたらできるのかわからないんですよ(><)もしよろしければ、始め方やお勧めの本や、手順を教えてもらえたらと思います。

よく見ると・・・ヒデさんには一週間おきにアドバイスを求めていますね(^^:)いつも迷惑をかけて申し訳ないです(><)
けど、早く成長したくて、自分が考える「目標の先輩」はヒデさんなので、吸収したいことはどんどん見習おうと思っています。とても迷惑をかけてしまいますが、お時間ありましたら、御指導のほどお願いしますm(__)m


2 Re: ヒデさんまたまた助けてください(><)
管理人
管理人

ヒデ 2005-4-25 0:04:05  SITE  [返信する!] [編集]

あひるさん!こんばんは♪

質問大いに歓迎です!遠慮なく質問して下さい。
向上心のある人は大好きです。

>自分が考える「目標の先輩」はヒデさんなので・・・
なんて言って頂いたので、あひるさんのこと後輩だと思うことにします。と言う事で、私の持っている知識をフルに使って、アドバイスします!

一つ言っておきたいことがあります。あくまでも私の意見は参考にして下さい。私とあひるさんの仕事内容は違うわけだから、私のアドバイスが役に立たない場合もあるでしょう。私のアドバイスが間違っていることもあるでしょう。ただ、人の意見と言うのはその人の経験から出ているものなので、全く役に立たないことも無いでしょうし、完全に間違っているとも言えません。私のアドバイスをあひるさんなりにアレンジして下さい。

前置きはこれくらいにして、
1)交渉・質問力について
苦労しているみたいですね(>_<)
まず、今やっている情報提供は続けてください。
『何も教えてくれないなら、こっちも情報提供してやらねぇー』なんて思わないでね。情報提供していれば、あひるさんは役に立つ営業マンと言うイメージになりますし、続けることで信頼を構築できます。

また、取引先が情報を教えてくれないと言うことですが、この原因は『無口な人に聞いている』か『取引先の人とまだ仲良くなれていない』では無いでしょうか?

ルートセールスと言うことは、定期的に取引先に言っているわけですよね?取引先に行って会う人は一人だけですか?もし、一つの取引先に行って複数の人に会うのであれば、まず『話し好きな人』もしくは『自分と気の会う人』を一人探し出してください。そして、訪問時にはその人と話す時間をたくさん作ってください。しばらく徹底的にその人を攻めて下さい。その人は、受付の人でも、ペーペーの平社員でもいいです。

なぜか?

ルートセールスをしていて一番苦痛になるのは、訪問時に話す話題が無いと言うことです。そうすると、訪問するのが嫌になってきます。そして、訪問回数が減ります。これでは、販売・契約が出来ません。ですから、早い段階で仲良くできる人を探すのが、ルートセールスのコツだと思います。だから、多くの人と一気に仲良くなろうとすると時間が掛かるので、徹底的に1人か2人を攻めて下さい。

とにかく仲良の良い人が出来れば、訪問が苦痛にならず訪問回数が増えます。そうすれば、あまり話をしたことが無い人にも、あひるさんは良く顔を出してくれる人として認識されます。そして何か用事があれば、その人から話しかけてくれるようになるでしょう。
また、仲良くなった人から紹介してもらえます。

以上が基本になります。次に、お客さんのニーズを引き出すトークですが、難しいですね(>_<)あひるさんの仕事の状況が分からないのでどんなトークをお教えしたら良いのか・・・

はっきり言って上手なトークはあります。もっと具体的な状況を教えて頂ければ、アドバイス出来ると思うのですが・・・
掲示板に書きづらければ、メールして下さい。


2)ブログのはじめ方について
まず、当サイトのトップでオススメブログを紹介していますので、そこから入会してみて下さい。もちろん無料です。
私は、4つのブログを乗り換えてきましたが、紹介しているFC2ブログが一番オススメです。
無料登録すれば、使い方が載っていますので、まずそれで勉強してみて下さい。それでも分からないところがあれば、具体的に質問を下さい。喜んでお答えしますよ\(^O^)/

では。営業お互い頑張りましょう。
3 ひでさんありがとうございます☆
ゲスト

あひる 2005-4-26 21:37:44  [返信する!] [編集]

返事遅れてすいません(><)うちの会社は残業多くて(汗)
話し変わって、お忙しい中アドバイスありがとうございました(TT)いつも本当にすいませんm(__)m
ってかヒデさんに「後輩です」なんて言われたら感謝感激です☆これからもいっぱい頼りますが、私にもなにか協力ありましたらいってくださいね(TT)ギブアンドテイクが基本だと思うので(^_^)
あと、たしかに業界や仕事はちがいますが、ヒデさんは本当に勉強になります☆これからもいいところを吸収させていただきます(笑)
<交渉・質問力について
に関してアドバイスありがとうございましたm(__)m基本は1人から仲良くなるという戦法を試して見ます☆
あとニーズの聞き方と、あと「交渉・質問力について」
も含め、ぜひ私の営業の状況を言った上でアドバイスを頂きたいのですが、ここではなんですので(〜〜:)メールしたいと思います。ヒデさんに迷惑かかると悪いので、金曜か土曜の週末にメールします(><)
御指導宜しくお願いします。




4 Re: ひでさんありがとうございます☆
管理人
管理人

ヒデ 2005-4-27 1:35:18  SITE  [返信する!] [編集]

私も、残業多いッスよ(>_<)
毎月予算は前年の120%なのに、営業の人数がどんどん減らされていく・・・
家に帰り着くのは平均23時、24時超えることもしばしば・・・
ゴールデンウィークも3分の2は仕事(泣)

なんて、愚痴はどうでもいいとして。

遠慮なくメール下さい。
どんな質問が来るのか楽しみに待ってます\(^O^)/
土日も大半は仕事なので、いつもでいいですよ!

PS.そのうち何かお返ししてもらいます!
   ギブアンドテイクと言うことで(笑)
[掲示板に戻る全部 次100 最新50
スポンサードリンク
ログイン
ユーザ名:

パスワード:

パスワード紛失 / 新規登録
掲示板一覧
メインコンテンツ
サイト内検索
管理者情報・プライバシーポリシー / お問合わせ

copyright (C) 2004年-2014年 サラコミュ All rights reserved.